DSGVO-Datenexport
Alle gespeicherten Daten als Datei exportieren – für Auskunftsersuchen oder Backups.
Was ist der DSGVO-Datenexport?
Der DSGVO-Datenexport ist eine Funktion, mit der du alle in DJ Board gespeicherten Daten deines Accounts als komprimiertes ZIP-Archiv herunterladen kannst. Das ist aus zwei Gründen wichtig:
- Datenschutzrecht – Kunden können nach Art. 15 DSGVO eine Auskunft über alle gespeicherten Daten verlangen. Der Export erleichtert dir die Erfüllung dieser Pflicht.
- Eigene Datensicherung – du kannst deine Daten regelmäßig lokal sichern, unabhängig von DJ Board.
Was enthält der Export?
Das heruntergeladene ZIP-Archiv enthält alle deine Daten in strukturierter Form:
- Kunden – alle Kontaktdaten, Tags, Consent-Historie und Timeline-Einträge
- Aufträge – alle Auftragsdetails, Kalkulationen und Dokumente
- Geräte – das vollständige Inventar mit DGUV-Prüfhistorie, Schäden und Wartungseinträgen
- Locations – alle von dir angelegten Locations und deine privaten Notizen
- Mail-Automation – gesendete E-Mails aus der Queue und alle Templates
- Einstellungen – deine Firmendaten und Konfiguration (ohne Passwörter)
Die Daten werden als CSV- und JSON-Dateien exportiert, die von gängigen Tabellenkalkulationsprogrammen und vielen anderen Anwendungen geöffnet werden können.
Export anfordern
Gehe zu Einstellungen → Datenschutz & Export und klicke auf “Datenexport anfordern”. DJ Board bereitet den Export im Hintergrund vor. Je nach Datenmenge dauert das einige Minuten bis zu einer Stunde.
Sobald der Export fertig ist, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Download-Link. Der Link ist 48 Stunden gültig.
Du kannst den Download-Link auch direkt unter Einstellungen → Datenschutz & Export → Meine Exporte abrufen.
Hinweis: Behandle den Export-Link vertraulich. Die ZIP-Datei enthält alle Kundendaten und sollte nicht unverschlüsselt weitergegeben werden. Wenn du den Export für ein Kunden-Auskunftsersuchen nutzt, exportiere nur die relevanten Daten aus dem kundenbezogenen DSGVO-Export im Kundenprofil – nicht deinen gesamten Account-Export.
Tipp: Erstelle einen Account-Export mindestens einmal im Quartal als persönliches Backup. So bist du im Fall von Datenproblemen abgesichert.